按入手指后，系統反應很慢或者不反應。

可能原因及排除方法：第一、電池欠壓，請更換電池；第二、手指乾燥，請補充水分。

使用過程中，登記過的指紋較難通過。

可能原因及排除方法：第一、手指按放是否正確，請正確放置；第二、登記時指紋沒有採集好，請重新登記；第三、手指紋理較差，請更換其他手指；第四、手指乾燥，請補充水分。

按“START”鍵后，屏幕亮但不顯示，并嗡鳴器鳴叫。

可能原因及排除方法：電池欠壓，請更換電池。

按任意鍵無反應。

可能原因及排除方法：第一、電池電已耗盡，請使用外接備用電池，開門后立即更換內置電池；第二、拔下電源再重新裝上。